Artikkel, sist endret 30.03.10 10:23
Tjenester på nett: Regionale seminarer
Skrevet av Anna Holm Vågsland
Det er fortsatt mulig å melde seg på de to gjenstående Tjenester på nett-seminarene, i Tromsø 19. november og Trondheim 27. november. I løpet av november er det arrangert fem regionale dagsseminarer om planlegging og innføring av elektroniske tjenester.
I KS-prosjektet "Tjenester på nett" (2006-2008) har mer enn 40 kommuner samarbeidet om en helhetlig tilnærming for etablering av selvbetjente elektroniske tjenester på nett. Prosjektet har samlet omfattende erfaringer og dokumentasjon gjennom hele prosessen.På seminaret får deltakerne innføring i hvordan kommunen trinn for trinn kan etablere elektronisk tjenester, fra idéfase til realisering av gevinster. Videre gis det informasjon om ulike krav til skjermdialoger og elektroniske skjema, elektronisk autentisering og signatur, sikring av datakommunikasjon, kobling til Minside med mer. Målgrupper er rådmenn, virksomhetsledere og IKT-ansvarlige i kommunene.
Kurssteder
Oslo, torsdag 6. november, Møtesenter Kommunenes hus, VIKA, påmelding
Kristiansand, tirs. 11. november, Scandic hotell, påmelding OBS!! NY DATO
Bergen, onsdag 12. november, First Hotel Marin, Rosenkrantzg. 8, påmelding
Tromsø, tirsdag 18. november, rådhuset, påmelding
Bodø, onsdag 19. november, AVLYST
Trondheim, torsdag 27. nov, Radisson SAS Royal Garden Hotel, påmelding
Pris
Medlemmer av KS IKT-forum: 850 ,- (+ moms)
Ikke medlemmer: 975,- (+ moms)
Program
1000 Åpning. Om bakgrunnen for seminaret
1010 Hvorfor elektroniske tjenester?
• Samfunnsmessige og teknologiske trender
• Forventninger fra brukere og sentrale myndigheter
• Status og målsettinger
• Beste praksis - eksempler på gode elektroniske tjenester
1100 Etablering av skjermdialoger - krav og forutsetninger
• Elektroniske skjemaer
• Integrasjon av ITsystemer
• Standarder
• Sikkerhetskrav
• Offentlige felleskomponenter
• Kravspesifikasjon for skjermdialoger
1130 Sikkerhet for tjenester på nett
Kommunenes ansvar for informasjons sikkerhet
• Kommunenes ansvar for informasjonssikkerhet
• Krav til autentiseringsog signaturløsninger
• Autentiseringsmekanismer
• Datafangst og innsyn
• Tekniske løsninger
• Sikring av datakommunikasjon
• Minid og Minside
1200 Lunsj
1245 Trinn for trinn - idé fasen
• Prosjektbeskrivelse
• Oppgavebeskrivelse
• Organisering
• Finansiering
1315 Trinn for trinn - forprosjektfasen
• Kvalitetskrav til elektroniske tjenester
• Valg av tjenester
• Nytteanalyse
• Kostnader
• Prosjektorganisering
• Prosjektdirektiv
1345 Pause
1400 Trinn for trinn - innføringsfasen
• Prosjektetablering
• Kost/nytte vurderinger
• Prosessanalyser
• Anskaffelse og etablering av teknisk plattform
• Etablering av tjenester
1445 Trinn for trinn - realisering av gevinster
• Ledelsesutfordringer
• Organisasjonsendringer
• Endringer i arbeidsrutiner
• Kompetanseutvikling
1515 Oppsummering
1530 Avslutning