Mange kommuner er kommet langt i utformingen av kommuneportaler, med presentasjon av både informasjon og tjenester mot publikum som hovedelementer. Likevel er det behov for ytterligere satsing dersom kommunene skal nå sentrale mål, slik de er definert i planene eNorge 2009 og eKommune 2012, der det forventes at alle kommuner og fylkeskommuner skal tilby gode interaktive tjenester på nett i løpet av 2012.
I KS-prosjektet "Tjenester på nett" har mer enn 40 kommuner samarbeidet om en etablering av digital inngang til kommunale tjenester - det elektroniske servicetorg. Alle ressurser, som veiledere, sjekklister, skjemaer og liknende kan lastes ned fra denne siden og brukes av alle kommuner om ønsker det.
Innbyggerdialog og elektroniske tjenester
Aktuelt om Innbyggerdialog og elektroniske tjenester
-
Norge i den digitale verdenstoppen
Artikkel, 13.07.2010Bruk av IKT i offentlig sektor er et av områdene som gjør Norge til en digital nasjon i verdenstoppen viser en fersk rapport fra EU. Tilbudet av digitale tjenester til innbyggere og næringsliv blir trukket fram som et området Norge skårer høyest.
Les mer om Norge i den digitale verdenstoppen -
Lettere hverdag for kommunale saksbehandlere
Artikkel, 08.07.2010Betaling for langtidsopphold i institusjon er en stor inntektskilde for kommunene. Nå har KS og NAV utarbeidet en avtalemal der post og brev erstattes av elektroniske meldinger ved trekk av beboeres pensjon og vederlag.
Les mer om Lettere hverdag for kommunale saksbehandlere -
Nasjonalt IKT-løft
Artikkel, 23.06.2010Småbarnspappaen vil søke barnehageplass under nattevåken og gründeren følge næringskomiteens møte fra kaffebaren. Framtidas innbyggere og næringsliv forventer gode døgnåpne elektroniske tjenester. Spriket mellom kommunene på dette området fortsetter å øke. Dette er bare en av utfordringene ei nyopprettet og topptung arbeidsgruppe skal se på.
Les mer om Nasjonalt IKT-løft
Sist publisert om Innbyggerdialog og elektroniske tjenester:
-
Hva vil vi at Matrikkelen skal hjelpe oss med?
( Artikkel, 19.04.2010 ) -
Fornyingsministeren inviterer til nettdugnad
( Artikkel, 16.04.2010 ) - Flere aktuelle saker kategorisert under Innbyggerdialog og elektroniske tjenester (15)
Utforsk temaet
- Sikkerhet for tjenester på nett
- Prosessmodeller for tjenester på nett
- Kompetanse for tjenester på nett